Was können Sie als Immobilienmakler von dem Conman lernen, der den Eiffelturm zweimal verkauft hat?
In den guten alten Zeiten (den 1920er Jahren) gab es einen Mann namens Victor Lustig, der ein Verbrecher mit glatten Zungen war, der von einem Betrüger zum anderen ging und immer nach einer Möglichkeit suchte, Menschen von ihrem Geld zu trennen.
Er war während seiner Karriere in viele Betrügereien verwickelt. Aber der Betrug, der ihn im Laufe der Geschichte berühmt machen würde, betraf den Eiffelturm.
1925 war Lustig, der immer auf der Suche nach einem neuen Betrüger war, in Paris und bemerkte zufällig einen Artikel in der Zeitung, in dem beschrieben wurde, wie schwer es der französischen Regierung fiel, den Eiffelturm instand zu halten. Als der vollendete Betrüger, der er war, kam mir eine Idee in den Sinn. Warum nicht den Eiffelturm verkaufen?
Das erste, was er tat, war, dass ein Fälscher eine offizielle Regierung stationär schuf und sich persönlich in die angesehene Position des stellvertretenden Generaldirektors des Ministère de Postes et Télégraphes "berief". Dann wurden Briefe auf dem offiziell aussehenden Briefkopf an fünf verschiedene Schrotthändler verschickt; Sie waren absichtlich vage und luden sie einfach ein, einen möglichen Regierungsvertrag zu besprechen.
Als alle zu dem Treffen ankamen und die Männer ein wenig unterhielten, gab Lustig überraschend bekannt, dass die Regierung tatsächlich den Eiffelturm verschrottet.
Er bemerkte, dass der Turm 1889 erbaut worden war und niemals als dauerhafte Struktur gedacht war, von der jeder wusste, dass sie wahr war. Er erwähnte, dass sich die Regierung den Unterhalt nicht mehr leisten könne, worüber die Männer bereits in der Zeitung gelesen hatten. In der Zeitung wurde erwähnt, dass der Eiffelturm dringend reparaturbedürftig sei, die Kosten sehr unerschwinglich seien, und es gab eine kurze Bemerkung, dass die Regierung tatsächlich die Idee untersuchte, dass es billiger sein könnte, ihn abzureißen, als ihn zu reparieren. Er betonte sorgfältig, dass dies eine sehr kontroverse Entscheidung der Regierung sei, weshalb die Männer über den Untergang des Turms schweigen oder einen öffentlichen Aufschrei riskieren mussten.
Lustig arrangierte dann, jeden Mann auf eine Tour durch den Turm mitzunehmen, um eine Beziehung herzustellen, ihre Emotionen zu bestimmen und seine "Marke" auszuwählen. Nachdem er jeden Schrotthändler interviewt hatte, wählte er einen Mann namens André Poisson aus und arbeitete an seiner Verkaufsmagie.
Nach Abschluss des Verkaufs reiste Lustig sofort nach Österreich. Er machte keinen Versuch, sich zu verstecken und lebte das Leben des Luxus auf Poissons Kosten. Jeden Tag überprüfte Lustig die Pariser Zeitungen auf Neuigkeiten über seinen Betrug, aber es wurde in keiner der Zeitungen darüber berichtet. Er kam zu dem Schluss, dass es Poisson zu peinlich war, sich in den Betrug zu verlieben, und er hatte beschlossen, seinen Verlust zu essen. Zu wissen, dass er im klaren war, kehrte Lustig ein Jahr später nach Paris zurück und zog wieder genau denselben Betrug.
Ja, du hast es richtig gelesen, Lustig hat den Eiffelturm ein zweites Mal verkauft! Aber damals hatte er nicht so viel Glück. Sein Zeichen ging an die Polizei und die Geschichte explodierte in der Presse. Lustig war gezwungen, Europa zu verlassen und in die USA zu reisen. Es würde keinen dritten Verkauf des Turms geben.
Was hat dieser Conman mit Ihnen als Immobilienmakler zu tun? Nun, eigentlich viel. Beim Verkauf des Eiffelturms verwendete Lustig bestimmte Techniken, die Verkäufer von Natural Born Sales anwenden. Verkaufstechniken, die Sie auch verwenden sollten.
Betrüger und natürliche Verkäufer haben genau die gleichen Fähigkeiten. Es gibt jedoch einen signifikanten Unterschied zwischen den beiden und das ist Absicht. Betrüger verwenden diese Techniken der Psychologie, um Menschen bei einem Gewinn / Verlust-Vorschlag zu schaden. Der Conman gewinnt und die Person, mit der sie arbeiten, verliert … manchmal alles.
Auf der anderen Seite verwenden die Natural Born Salespeople die gleichen Techniken, um Menschen bei einem Win / Win-Angebot zu helfen. Sie helfen ihren Kunden, ihren Traum zu verwirklichen und ein Haus zu kaufen, und werden gleichzeitig zu den Top 10% der Immobilienmakler, die dies tun.
Sie sind beide Experten im Umgang mit Psychologie.
Sie sind beide Experten darin, die Emotionen des Kunden für den Verkauf zu nutzen.
Sie sind beide Experten darin, Rapport zu nutzen und zu gewinnen.
Sie sind beide Experten, um herauszufinden, was das Unbewusste des Klienten will.
Sie sind beide Experten darin, herauszufinden, welche Emotionen diese Person antreiben, und diese Emotionen zu nutzen, um einen Verkauf zu tätigen.
Die Schwierigkeit entsteht, wenn Sie versuchen, einen natürlich geborenen Verkäufer dazu zu bringen, Ihnen beizubringen, wie sie zu verkaufen, und sie können es nicht. Sie können nicht, weil die meisten natürlich geborenen Verkäufer absolut keine Ahnung haben, wie sie das tun, was sie tun. Es ist für sie selbstverständlich und sie müssen nicht einmal darüber nachdenken, was sie tun sollen, um einen Verkauf zu tätigen. Aus diesem Grund stellen viele Top-Verkäufer die schlechtesten Trainer her. Sie können nicht lehren, was sie tun.
Nun zu den guten Nachrichten. Diese psychologischen Verkaufstechniken können erlernt und beherrscht werden, und wenn Sie sie einmal beherrschen, können Sie an die Spitze gelangen.
Zum Beispiel besteht eine Psychologie des Verkaufsprinzips darin, dass Menschen aufgrund von Emotionen kaufen und mit Logik rechtfertigen. Ich bin mir ziemlich sicher, dass Sie mit diesem Prinzip überhaupt vertraut sind, aber wissen Sie, wie Sie es verwenden können, um Verkäufe zu tätigen?
Stellen Sie sich vor, Sie wüssten genau, wie das Prinzip funktioniert, und könnten damit Ihren Kunden helfen und selbst ein besserer Agent werden.
Eine von vielen natürlichen Fähigkeiten, die Vertriebsprofis und Betrüger einsetzen, besteht darin, zuzuhören und Fragen zu stellen, bis sie genau verstehen, was die Person will, nicht nur bewusst, sondern vor allem unbewusst. Dies ist einer der größten Fehler, den viele, wenn nicht die meisten Immobilienverkäufer machen. Sie hören zu, verstehen aber nicht wirklich.
In einer Verkaufssituation und sogar in alltäglichen Gesprächen verwenden die Leute "Codewörter". Zum Beispiel könnte ein Kunde Ihnen sagen, dass er ein Haus mit Aussicht sucht. Das Wort "Ansicht" ist ein Codewort. Sie denken vielleicht, Sie wissen, was es bedeutet, aber Sie wissen es wirklich nicht. Sie verstehen, was "Ansicht" für Sie bedeutet, aber nicht, was es für Ihren Kunden bedeutet. Der natürliche Verkäufer weiß instinktiv, dass er nicht weiß, was "Ansicht" bedeutet, und kann dem Kunden die wahre Bedeutung entziehen.
Vor nicht allzu langer Zeit passierte dies einem brandneuen Agenten, mit dem ich zusammengearbeitet habe. Ich brachte ihr Codewörter bei. Sie wirkte zuerst etwas verwirrt und dann konnte man plötzlich sehen, wie das Licht in ihrem Kopf aufleuchtete. Sie erzählte mir, dass sie in den letzten Monaten mit einem Paar zusammengearbeitet hatte, das ein Zuhause suchte. Sie hatte sie gefragt, was sie wollten und sie sagten ihr ein Haus mit Aussicht. In diesem Sinne nahm sie sie immer wieder mit und zeigte Häuser mit Aussicht. Der Agent lebte zufällig im Großen Nordwesten, von wo aus man einen atemberaubenden Blick auf die Berge, Täler und Flüsse hat. Es gab also eine große Auswahl. Aber egal was sie ihnen zeigte, die Frau war nie glücklich.
Eines Tages, als sie ihnen ein Haus zeigten, kamen sie an einem Viertel vorbei und bemerkten ein Schild, das zu einem Haus führte, das gerade an diesem Tag auf den Markt gekommen war. Sie beschlossen, den Listing Agent anzurufen und konnten ihn an diesem Tag besichtigen. Während sie durch das Haus ging, kommentierte die Frau, was für eine großartige Aussicht das Haus hatte und der Agent war schockiert, weil das Haus vollständig von Bäumen umgeben war und es keine Aussicht gab! Der Agent schaute aus dem Fenster auf alle Bäume und fragte, was sie meinte. Die Frau sagte: "Ich kann keine Autos sehen."
Seit Monaten hatte der Agent versucht, ein Haus zu finden, das, wie der Agent meinte, eine Aussicht hatte, aber es war nie das, was die Frau für eine Aussicht hielt, und der Agent war ahnungslos. Mit "Blick" meinte die Frau, sie wolle aus den Fenstern schauen und keine Autos, Geräte oder Werkzeuge ihres Mannes sehen können … das bedeutete eine gute Sicht für sie.
Wenn Sie die Codewörter und die anderen Techniken des in Natural geborenen Verkäufers verstehen, können Sie möglicherweise auch den Eiffelturm verkaufen. Und wenn Sie den Eiffelturm ein paar Mal verkaufen könnten, wenn er nicht einmal zum Verkauf steht, denken Sie daran, wie viele Häuser Sie verkaufen könnten.
Oh, und unser Betrüger Lustig starb im Alcatraz-Gefängnis (wohin er geschickt wurde, nachdem er wegen eines Fälschungsplans verurteilt worden war), und in seiner Sterbeurkunde war sein Beruf als Verkäufer aufgeführt.
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