Die Zeiten, in denen man ein Schild auf den Hof fallen ließ, eine Anzeige in die Zeitung legte und Kekse für einen Tag der offenen Tür am Sonntag backte, sind vorbei. Der heutige Immobilienkonsument nutzt das Internet, um Informationen zu sammeln und vorläufige Entscheidungen zu treffen, bevor er überhaupt nach Hause geht. Wenn Ihr Listing Agent nicht auf diese Veränderung in der Branche vorbereitet ist, kann Ihr Zuhause weitgehend unbemerkt bleiben.
In den letzten Jahren hat sich die Immobilienbranche dramatisch verändert. Einige Agenten fürchteten es, andere ignorierten es, aber die besten Agenten nahmen es an und lernten, nach den neuen Regeln zu spielen. Die besten Makler stellten fest, dass sie jetzt mehr tun mussten, um ein Haus zu vermarkten. Sie mussten alle neuen Wege kennenlernen, auf denen Verbraucher mit zum Verkauf stehenden Häusern in Kontakt kommen würden. Vor allem mussten sie technologisch versiert sein und eine proaktive Marketingkampagne durchführen, um ein Haus zu verkaufen.
Die erste Schicht war vom einzelnen Agenten zu einem ganzen Team. Dieser Ansatz ermöglicht es dem Makler, sich mehr darauf zu konzentrieren, Käufer für Ihr Haus zu finden. Die Mitarbeiter des Agenten können sich auf die Vermarktung des Hauses, die Bearbeitung von Papierkram und die täglichen Abläufe konzentrieren. Fragen Sie sich, warum möchten Sie nicht, dass ein ganzes Team Ihr Haus gegen einen einzelnen Agenten verkauft, wenn es Sie keinen Cent mehr kostet?
Zweitens mussten die Agenten proaktiver sein. Kundenspezifische farbige Broschüren sind in den meisten zum Verkauf stehenden Häusern alltäglich geworden. Die Agenten beteiligten sich an mehr Direktwerbungskampagnen, bei denen Häuser an Nachbarschaften und potenzielle Käufer vermarktet wurden. Einige Makler haben sogar Käuferdatenbanken entwickelt, auf die sie bei der Auflistung der zum Verkauf stehenden Immobilien verweisen können. Diese Datenbanken machen sie automatisch auf übereinstimmende Käufer aufmerksam, die eine sofortige Verbindung zwischen Käufer und Verkäufer herstellen.
Eine große Veränderung in der Branche war das Internet und seine Auswirkungen darauf, wie Verbraucher nach Wohnungen suchen. Dies führte zu immer mehr Makler-Websites. Es begann mit einigen Websites, die ein Bild eines zum Verkauf stehenden Hauses veröffentlichten. Dann folgten virtuelle Touren, bei denen Käufer von Eigenheimen bequem von ihrem Schreibtisch oder ihrer Couch aus eine Vorschau eines Eigenheims anzeigen konnten. Das neueste Tool, das von einigen der besten Agenten verwendet wird, sind Home-Websites. Eine ganze Website, die einem einzigen Haus zum Verkauf gewidmet ist. Diese Websites bieten mehr Informationen für Käufer als jede andere Möglichkeit, selbst wenn Sie das Haus mit einem Makler besichtigen. Diese Websites bieten unbegrenzte Fotos (sowohl von außen als auch von innen), virtuelle Touren, Eigentumsdokumente (wie Offenlegungen), die online angezeigt werden können, Links zu Schulen, Gebietsinformationen, Hypothekenrechner. Sie können sogar einen Ausstellungstermin vereinbaren! Was kommt als nächstes? Vielleicht können Sie das Haus ungesehen kaufen!
Eine weitere Verschiebung betraf die Wertschöpfungsdienste. Verbraucher arbeiten mehr alleine, sie brauchen eine Begründung dafür, was sie ihrem Agenten bezahlen. Immer mehr Makler bieten Mehrwertdienste wie Hausgarantien, Hausbewertungen, Home-Staging-Experten zur Vorbereitung eines Hauses für den Verkauf und sogar KOSTENLOS fahrende LKWs an!
Trotz all dieser Technologie muss das Herzstück der Transaktion eine gute Kommunikation und ein hervorragender Kundenservice sein. Einige Agenten haben leider den Kontakt zu diesen Eigenschaften verloren, da sie mehr in die Technologie eingebunden sind. Wenn Sie erwägen, Ihr Haus zu verkaufen, stellen Sie sicher, dass Ihr Agent über diese Fähigkeiten verfügt. Holen Sie sich zahlreiche Referenzen und finden Sie heraus, wie diese während der gesamten Transaktion mit Ihnen kommunizieren.
Vielleicht ist das Letzte, was heutzutage wichtig ist, wenn Sie nach einem Makler suchen, eine Form der Leistungsgarantie. Einige Makler erheben gerne eine Bearbeitungsgebühr oder eine Marketinggebühr für die Auflistung Ihres Hauses zum Verkauf. Wenn Sie sich entscheiden, Ihren Eintrag zu stornieren oder er sich nicht verkauft, sind Sie raus! Ein guter Agent bietet Ihnen einen "einfachen Ausstieg" oder eine Leistungsgarantie, aus der hervorgeht, dass Sie Ihren Eintrag kostenlos stornieren können.
Dies sind nur einige der Dinge, die die Immobilienbranche in den letzten Jahren verändert haben. Nehmen Sie sich diesen Rat zu Herzen, wenn es darum geht, Ihr nächstes Haus zu verkaufen. Viele Verbraucher sind sich dieser Änderungen möglicherweise nicht bewusst und wissen nicht, wonach sie bei einem Makler suchen sollten. Lassen Sie sich nicht verbrennen – finden Sie einen Agenten, der sich an diese Änderungen angepasst hat und dennoch an den wichtigsten Eigenschaften wie Kundenservice und Kommunikation festhält!
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